随手记一些产品上的想法(四)

继续记录一些片段的想法。

  1. 之前与一位做娃娃机的 PM 交流,我说纯流量变现类的实际上不能作为产品。因为是闲聊时产生的灵感,所以看起来有点武断和没有上下文。实际上我的意思,严重依赖外部流量,自身留存低导致回流流量低的产品心态,不是好的产品。这里说一下前提,因为我个人逐渐意识到自己的兴趣所在,对于偏用户的产品愈加偏爱,所以对于其他的心态的产品有歧视。为什么这么说呢,我觉得从产品决策的层面很能说明问题。对于偏用户的产品,PM 在决策时关注的是实际的用户,收集和提炼其中的需求,玄学一些的话可以说感受用户群中的脉搏。市面上讨论的大多数 PM 的思维方式和重点,都是基于此,即是关注你的用户。而这些在严重依赖外部流量的产品上都不再是重点。

    为什么会有差别?我们可以看一下各自产品的核心价值和壁垒。对于用户产品,其核心是用户。产品决策的依据就是用户的增长和留存。在这种情况下,深入用户、倾听用户的诉求、以用户需求为导向来做产品,是最自然也最合理的。而对于依赖外部流量的产品来说,其核心是实际上是 ROI,也即流量的投入产出比。这一本质上的区别决定了两种形态中的决策方式和重点。

    流量的思维,并不是针对用户的。虽然本质上说流量也是诸多用户汇总而成的,然而在思考的出发点上,流量思维是没有「用户」场景、「用户」需求。极端一点的说,如果有其他的业务形态比当前的 ROI 更优,那么完全会替换到新的业务上,而不去考虑当前已有的用户的需求场景是否符合(顺带一说,当前这些试图探索所谓的区块链应用的公司,绝大多数都是流量业务驱动的公司,可见一斑)。决策层面如此,在组织和执行层面上也会有大问题。对于流量思维来说,产品需求不需要从用户端获取,那么迭代从何而来呢?运营、商务、甚至老板的需求驱动。这点上对于公司健康发展、个人能力提升都是不利的。